一、服務內容：

    * 售前產品參數、價格等各種產品內容及問題咨詢；

    * 售中各種服務、業務問題咨詢；

    * 售后使用、保養、報修等各種產品問題咨詢；

    * 其他有關的業務或者投訴等問題咨詢。

二、服務時間：

    * 全年無休：24小時*365天

三、服務承諾：

    * 必須隨時隨地提供最優質的服務；

    * 必須用最短時間為客戶解決所有問題；

    * 必須讓所有客戶都達到200%的滿意。